Keuzevrijheid: samen beslissen over de best passende zorg
Er is veel te kiezen in de zorg, maar de patiënt is hier niet altijd van op de hoogte. Patiënten worden vaak niet of niet volledig geïnformeerd. Dat heeft te maken met vele factoren, zoals tijdgebrek in de spreekkamer. Dat is zonde, want als patiënten beter in staat zijn mee te denken en zich goed voor te bereiden op een consult, levert dat zorg op die beter past bij de wensen van de patiënt.
Wij, Zorgambassadeurs Saartje Burgmans, Jordi Elings, Arnout Schepers en Ellen Schipper, willen patiënten beter informeren en hen stimuleren om zelf mee te beslissen. Volgens ons is de site begineengoedgesprek.nl een goed startpunt voor patiënten om bewust te worden van het belang van Samen Beslissen. De site maakt onderdeel uit van de campagne Samen Beslissen, een initiatief van de Nederlandse Patiëntenfederatie, en biedt allerlei tools aan om patiënten goed voor te bereiden op een zorgtraject.
Wij vinden het belangrijk dat deze informatie bij de juiste persoon terecht komt, en op het juiste moment. Direct bij de patiënt, aan het begin van hun zorgtraject. Daarom bieden we de link naar de begineengoedgesprek.nl website aan in de afspraakbevestiging.
Samen beslissen vraagt om een gedragsverandering van patiënten en zorgverleners. Gedragsverandering duurt echter lang, dus als je dat wilt bereiken, zul je de campagne continu onder de aandacht moeten brengen. Door de patiënt er in elke afspraakbevestiging op te wijzen, willen we de campagne Samen Beslissen op een duurzame manier implementeren en patiënten bewuster te maken van hun keuzevrijheid.
Het werkt!
Uit de resultaten van onze pilot blijkt dat 15% van de mensen op de link klikt en lang genoeg op de website blijft om de tips te lezen.
Achtergrond
Website begineengoedgesprek.nl -> https://begineengoedgesprek.nl/
Campagne Samen Beslissen -> https://www.patientenfederatie.nl/dit-doen-wij/samen-beslissen
Artikel ICT&health —> Lees hier
Eindpresentatie
Bekijk de presentatie van dit team tijdens de eindpresentatie van Zorgambassade editie 2022 👇